Las sucursales bancarias de México cerrarán el viernes 12 de diciembre de 2025 debido al Día del Empleado Bancario, informó la Asociación de Bancos de México (ABM). Esta fecha, marcada como inhábil por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), aplica para todas las instituciones financieras del país, con excepción de aquellas que operan en tiendas comerciales y supermercados.
Aunque la fecha coincide con el Día de la Virgen de Guadalupe, una de las celebraciones religiosas más arraigadas en México, las autoridades financieras aclararon que el cierre no está relacionado con esta conmemoración, sino exclusivamente con el descanso laboral para los trabajadores bancarios.
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Bancos en tiendas y plazas sí abrirán
La ABM recordó que las sucursales ubicadas dentro de almacenes comerciales y supermercados operarán con normalidad, manteniendo sus horarios habituales. Sin embargo, se anticipa una mayor afluencia de usuarios, ya que serán los únicos puntos con atención presencial disponible.
Para evitar filas y retrasos, se recomienda a los clientes anticipar cualquier trámite presencial, como apertura de cuentas, aclaraciones de movimientos, firma de contratos o pagos que requieran ventanilla.
Servicios digitales y alternos operarán 24/7
A pesar del cierre generalizado, los bancos garantizaron la operación normal de sus canales digitales y servicios alternativos. Los usuarios contarán con:
- Más de 65,000 cajeros automáticos en todo el país
- 58,000 corresponsales bancarios, como farmacias, tiendas de conveniencia y comercios afiliados
- Banca móvil, banca en línea y atención telefónica, disponibles las 24 horas
Además, la ABM destacó que cuando la fecha límite de un pago coincida con un día inhábil, como el 12 de diciembre, éste podrá realizarse el siguiente día hábil, sin penalizaciones ni cargos adicionales.
Recomendaciones de la Condusef
Ante la proximidad de la fecha, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió varias sugerencias:
- Anticipar trámites y operaciones presenciales
- Considerar alternativas en bancos ubicados en plazas comerciales, aunque podrían registrarse saturaciones
- Aprovechar multicajeros, corresponsales y banca digital, que operarán con normalidad durante toda la jornada
Con la temporada decembrina a la vuelta de la esquina, las autoridades recomiendan planear cualquier trámite financiero con anticipación para evitar contratiempos.