El Mañana de Nuevo Laredo

Israel Cruz Delgado

Finanzas a prueba de caos

Israel Cruz Delgado

9 mayo, 2020

Fraudes cibernéticos y por llamada, el agosto de los estafadores ante Covid-19



¡Dios les bendiga! Saludos estimados lectores, es grato poder saludarles a través de estas líneas, agradezco su tiempo para dar lectura a esta columna.

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Hoy en día, ya que estamos quedándonos en nuestras casas debido a esta cuarentena, el riesgo de sufrir fraude ocasionado por estafadores es muy alto.

Muchos estafadores se hacen pasar por funcionarios del gobierno, representando a agencias como Medicare o Seguro Social, o el IRS en Estados Unidos, o Hacienda o también como ejecutivos de algún banco y hasta familiares que necesitan ayuda.

Hoy quiero hablarte de algunas recomendaciones que debes de tomar para evitar ser víctima de algún fraude.

El tema actual en Estados Unidos, los cheques de apoyo:

No le des tu información personal a nadie para “inscribirte” para recibir tu cheque de ayuda. No hay que inscribirse en nada. Toda persona que te llame para pedir tu información personal, como tu número de Seguro Social, cuenta de PayPal o información bancaria, es un estafador. Si tú le diste tu información bancaria al IRS en tu declaración de impuestos de 2018 o 2019, no necesitas hacer nada.

AMBOS PAÍSES

Ponte alerta, si recibes una llamada de alguien que dice, trabajar en el IRS o Hacienda en México, cuidado si te dicen que adeudas impuestos atrasados, y amenazan con demandarte, arrestarte, si no pagas inmediatamente. Su objetivo es que coloques dinero en una tarjeta de débito prepagada y que le digas los números de ésta.

RECOMENDACIONES IMPORTANTES

Ante fraudes cibernéticos:

• Revisa el remitente del correo electrónico antes de abrirlo.

• Si ingresas a una página web, verifica que cuente con el prefijo https y cuente con la figura de un candado cerrado.

• No brindes datos personales por teléfono, correo o SMS.

• Recuerda que las claves son personales e intransferibles, no se las compartas a nadie.

• Utiliza contraseñas robustas y diferentes para cada servicio o aplicación.

• Descarga aplicaciones desde tiendas oficiales y revisar los permisos que le estás otorgando a cada aplicación.

• Mantén actualizados los programas siempre con sus últimas versiones.

• Utiliza un antivirus y mantenlo actualizado.

• Nunca brindes datos de tarjetas de crédito o débito, ni número de cuenta, códigos de seguridad o datos sensibles a alguien que te llame por teléfono.

• No vayas a cajeros automáticos después de recibir este tipo de llamadas.

• No accedas a ser guiado por teléfono para el uso de cajeros automáticos.

¿Te llamaron para decirte que un familiar tuyo fue secuestrado, es según un familiar que necesita ayuda?

• Desconfía del secuestro e intenta comunicarte al teléfono que poseas del familiar. No hagas transferencias después de recibir este tipo de llamadas.

• No entregues dinero a ninguna persona desconocida.

• No realices transferencias a cuentas bancarias desconocidas.

Advertencia especial: Cuídate de llamadas de supuestas personas que se identifican como representantes de algún banco, éstas intentan engancharte mencionando que el banco detectó un cargo inusual a tu cuenta de xxx monto y xxx compañía, ahora bien, ya que te pusieron en alerta, te piden que les confirmes los supuestos números de teléfono que según tienen registrados en su base de datos, ¿pero… de dónde los sacaron? Pues de las famosas listas negras que se venden por todas partes, que personas sin escrúpulos que han laborado en alguna empresa roban o sustraen una amplia base de datos, Después de ello, te intentan convencer aún más, diciéndote que este “cargo de dinero “ no aparece en tu aplicación, ya que por tiempos de contingencia “el banco” está realizando campañas de monitoreo de cargos inusuales, y aparte, estará realizando en actualizaciones en la app donde ahora te aparecerá un segmento que mencione “cargos detenidos”. Ya que lograron convencerte de dar un número de folio, y después como tú estás “eternamente agradecido” por tanta responsabilidad, accedes a darles el número de tu tarjeta y los dígitos del anverso. ¡Historia de terror!

Cuelga inmediatamente… ya que todo eso es completamente falso, en el caso de las llamadas telefónicas, se debe recordar que el banco nunca solicitará información confidencial como contraseñas, el token digital, los números de la tarjeta, el código CVV, entre otros. Es importante que sepas que el banco nunca se comunicará contigo para solicitar información confidencial, la misma que debe ser resguardada y tratada con mucha reserva por parte de los usuarios. Si un banco se llega a contactar contigo es únicamente para cobranza o para ofrecerte algún producto en la tarea de telemarketing que es permitido.

Si bien, el banco en algunas ocasiones envía emalings informativos sobre alguna campaña o beneficio exclusivo para sus clientes, el enlace que puede contener siempre va a ir dirigido a la web oficial del banco.

Recuerda que alguna de tu información la tienen diferentes compañías e instituciones, y ésta es la herramienta que utilizan los defraudadores para robar, información más importante con la que puedan hacer todo tipo de abuso o fraude, así que toma medidas de prevención cuando alguien te llame y te pida más información, si no sabes qué hacer cuelga y pide asesoría llamando a las compañías reales de donde supuestamente te están llamando, utiliza siempre tu sexto sentido o sentido común, si una llamada se te hace sospechosa, no des información y mejor acude a las oficinas de esa empresa personalmente, a confirmar si fue una llamada real, como esta práctica (la de los fraudes) se ha hecho muy común, ya las compañías no te piden la información por teléfono, sino que piden que vayas a la sucursal o que llames a los teléfonos oficiales o, lo hagas en línea desde las páginas oficiales, en este tiempo de crisis presta mucha atención a todo esto.

Te dejo con esta instrucción que se mencionada en las Escrituras:

Proverbios 14:15 (NVI) “El ingenuo cree todo lo que le dicen; el prudente se fija por dónde va”.

¡Hasta pronto!

* Instructor Financiero – Cultura Financiera

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